Términos y condiciones de compra

Al realizar un pedido en la tienda en línea de Amore Mio (en adelante, "la tienda"), usted declara haber leído y aceptado estos términos y la política de privacidad publicada en el mismo sitio.

1. Objeto

Estos términos regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través de la vitrina en línea. Las flores y plantas son productos naturales; pueden existir variaciones leves de tonalidad, forma o tamaño respecto a imágenes de referencia, manteniendo el estilo y valor del arreglo.

2. Precios y pagos

Los precios se muestran en la moneda indicada en el checkout (habitualmente USD). El total puede incluir envío según la dirección y tarifas configuradas. El pago se realiza por los medios habilitados en el momento de la compra. La tienda puede rechazar o cancelar pedidos en casos de error manifesto de precio, fraude o imposibilidad de cumplimiento, comunicándolo por los datos de contacto proporcionados.

3. Pedidos y disponibilidad

La confirmación del pedido está sujeta a disponibilidad de inventario y de insumos. En caso de sustitución necesaria por temporada o stock, la tienda procurará contactarle; si no hubiera contacto a tiempo, podrá realizar un arreglo equivalente en valor y estilo.

4. Entregas y recogidas

Las fechas y ventanas horarias son estimaciones. Factores externos (tráfico, clima, acceso al domicilio) pueden afectar la hora exacta. Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega correctos y completos. En retiro en tienda, se aplicarán las indicaciones que la tienda comunique al confirmar el pedido.

5. Facturación

Cuando la normativa o el monto del pedido exijan identificación o datos de facturación, el cliente debe proporcionarlos de forma veraz. Errores en datos fiscales pueden requerir gestiones adicionales a cargo del cliente.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de la tienda por el pedido se limita al valor pagado por dicho pedido, salvo dolo o culpa grave. No se responde por daños indirectos o lucro cesante salvo que la ley disponga lo contrario de manera imperativa.

7. Ley aplicable

Para lo no regulado expresamente, serán aplicables las normas de la República del Ecuador y los derechos que correspondan al consumidor según la legislación vigente.